1. Vår garanti
Vi ønsker at du skal være 100% fornøyd med IPTV Nordic. Hvis du opplever vedvarende tekniske problemer som vi ikke klarer å løse innen 24 timer etter rapportering, er du berettiget til full refusjon.
2. Betingelser for refusjon
- Refusjonsforespørselen må sendes innen 7 dager fra kjøpsdatoen.
- Feilen må skyldes våre servere eller levering, og ikke din lokale internetthastighet eller kompatibilitetsproblemer med din enhet.
- Prøveabonnementer (trial) refunderes ikke.
3. Hvordan be om refusjon
For å be om refusjon, vennligst kontakt vår kundeservice på WhatsApp eller via e-post med ditt ordrenummer og en detaljert beskrivelse av problemet. Refusjoner behandles vanligvis innen 3-5 virkedager.